60х110 Килим Lotos 523/310 (зелений, оливковий), фабрика Karat carpet Україна.

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Условия возврата для товаров надлежащего качества Вы можете вернуть товар или обменять его, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Для повернення коштів за сплачений товар від покупця потрібно: 1. Заява, в якій вказати причини, чому товар не підійшов і покупець хоче отримати кошти назад ( у довільній формі) 2. В заяві вказать дані документа, що встановлює особу покупця, який повертає товар, відомості про товар, суму коштів, дату і час оплати коштів за товар. Додати фото копії документа або фото самого документа. Для цього можна скористатися будь-яким документом, що встановлює особу покупця (лист ДФСУ від 15.05.2019 р. № 2180/6/99-99-14-05-01-15/ІПК) 3. Повернення коштів буде не пізніше 7 днів, з моменту отримання заяви від покупця. 4. Повернення буде на рахунок карти, з якої проводилась оплата за товар. Обмен и возврат товара осуществляется через новую почту. Возврат средств осуществляется после того как мы получим товар. Возврат средств осуществляется на р/с Карты. Возврат средств осуществляется в течение 3-х дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар надлежащего качества все расходы несет покупатель. Претензии по поводу оттенка не принимаются! * важно помнить, согласно закону с Дополнением 3 к Постановлению №172 от 19.03.1994 года, дорожки, ковролин и ковровые покрытия входят до перечня товаров, что не подлежат обмену и возврату