140*200 Ковер Gold производитель Karat Carpet Украина

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества Вы можете вернуть товар или обменять его, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Для повернення коштів за сплачений товар від покупця потрібно: 1. Заява, в якій вказати причини, чому товар не підійшов і покупець хоче отримати кошти назад ( у довільній формі) 2. В заяві вказать дані документа, що встановлює особу покупця, який повертає товар, відомості про товар, суму коштів, дату і час оплати коштів за товар. Додати фото копії документа або фото самого документа. Для цього можна скористатися будь-яким документом, що встановлює особу покупця (лист ДФСУ від 15.05.2019 р. № 2180/6/99-99-14-05-01-15/ІПК) 3. Повернення коштів буде не пізніше 7 днів, з моменту отримання заяви від покупця. 4. Повернення буде на рахунок карти, з якої проводилась оплата за товар. Обмен и возврат товара осуществляется через новую почту. Возврат средств осуществляется после того как мы получим товар. Возврат средств осуществляется на р/с Карты. Возврат средств осуществляется в течение 3-х дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар надлежащего качества все расходы несет покупатель. Претензии по поводу оттенка не принимаются! * важно помнить, согласно закону с Дополнением 3 к Постановлению №172 от 19.03.1994 года, дорожки, ковролин и ковровые покрытия входят до перечня товаров, что не подлежат обмену и возврату